Política de envío

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a direcciones dentro de España. En el futuro, es posible que se añada el envío internacional.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Durante períodos de alta demanda o promociones, el procesamiento puede tardar más. Los clientes serán notificados en caso de retrasos significativos.

Métodos de envío y tiempo de entrega

Ofrecemos envío estándar a través de transportistas de confianza.

Envío estándar: 3 a 7 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista y la ubicación del destinatario.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra, según el destino y el método de envío seleccionado.

Cualquier impuesto o arancel aplicable a los envíos internacionales será responsabilidad del cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Podrás usar este número para monitorear tu paquete hasta que llegue a tu dirección.

Problemas con la entrega

Baller Club no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista, el servicio postal o por eventos fuera de nuestro control, incluidos inspecciones aduaneras, condiciones climáticas o casos de fuerza mayor.

Si tu paquete se pierde o daña durante el envío, por favor contáctanos de inmediato a shopifyballerclub@gmail.com para iniciar una solución.

Exactitud de la dirección

Por favor asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.

Baller Club no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas. Cualquier costo de reenvío debido a una dirección incorrecta será responsabilidad del cliente.